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Cursos > Seguridad e Higiene > Candadeo y Etiquetado

Curso Completo 

Modalidad:

Presencial

Online vía Zoom

Duración 08 hrs

Constancias DC3 (avaladas por la Secretaria del Trabajo y Prevision Social en México

Curso Online Completo

(Por participante)                                        -70%  $   825.00

 

Curso Completo Presencial

Incompany  (Max 12 participantes)                      $ 9,760.00

                                            

Renovación de

constancias DC3                                        $   625.00

(Por participante) 

Reconocer que la etapa más importante de las ventas es dar seguimiento y tener una buena administración de los prospectos y clientes

Temario

1. Calidad y atención 

 

2. Uso eficiente del CRM ( Customer Relationship Management) 

 

3. Puntos clave para un buen seguimiento de prospecto 

 

4. Programación de seguimiento 

 

5. Técnicas de Comunicación Persuasiva 

 

6. Negociación / definición

 Alcance 

 Acuerdos. 

 

7. Actitudes de negociación 

    Ganar:

ganar, ganar 

perder, perder 

ganar , perder 

perder 

 

8. El carácter y las negociaciones 

 

9. Las relaciones interpersonales y los estilos de negociación medio ambiente 

 

10. Señales de compra en el proceso 

 

11. Decisión 

 

12. Preguntas para conseguir el compromiso del cliente. 

 

13. Retroalimentación con el cliente 

 

14. Fidelización

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