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Cursos > Desarrollo Humano  > Manejo de Conflictos

Curso Completo 

Modalidad:

En vivo vía Zoom

Presencial

Duración 12 hrs

Curso Online Completo

(Por participante)                                           

Curso Completo Presencial

Incompany  (Max 12 participantes)         

  -70%

$     825.00

$ 17,400.00

Temario

1. Paradigma (Rollplaying) 

    Perspectivas 

    Suposiciones 

 

2. Situaciones del conflicto
    Intrapersonales ( Tests de autoconocimiento) 

    Interpersonales
    Colectiva 

 

3. Actitud vs Conflicto 

    Emocionales
    Competición (luchar) 

    Evación ( Huir) 

    Sumisión (Rendirse) 

    Racionales
    Cooperación ( Acuerdos) 

    Conciliación ( Consenso) 

    Elusión ( Culpa) 

 

4. Comunicación Asertiva 

     Variables de la Comunicación Elementos de Mensaje
    Código (Nivel de Comunicación) Canales 

    Feedback 

 

5. Negociación Asertiva ( Rollplaying) 

    Elementos de la Negociación Metas y objetivos 

    Lenguaje Corporal Palabras Persuasivas Ciclo de Negociación

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