💼 Curso Online Abierto: Técnicas de Venta Consultiva y Cierre Efectivo
 
Modalidad: En línea (vía Zoom)
Incluye: Constancia DC3 válida ante STPS
 
📅 Fecha disponible: 05, 06 y 07 de agosto 2025
🕒 Horario: 13:00 hrs a 15:40 hrs (hora Ciudad de México)
⏳ Duración total: 8 horas (en 3 sesiones)
💰 Inversión: $1,595.00 MXN por participante (IVA incluido)
🌍 Equivalente a: $84 USD para pagos internacionales
📌 Cupo limitado
 
🎯 Objetivo General
Capacitar a los participantes en el uso de técnicas de venta consultiva enfocadas en detectar necesidades reales del cliente, generar relaciones de confianza y lograr cierres de venta efectivos y sostenibles en el tiempo.
 
📚 Temario
✅ Módulo 1: Fundamentos de la Venta Consultiva
¿Qué es vender soluciones y no productos?
Diferencias entre venta tradicional vs. consultiva
Rol del vendedor como asesor experto
Conectar primero, vender después
 
✅ Módulo 2: Conocimiento del Cliente y Escucha Activa
El arte de preguntar: técnica SPIN (Situación, Problema, Implicación, Necesidad)
Escucha activa: cómo entender más allá de lo que se dice
Perfil del cliente y mapa de necesidades
Generar rapport y confianza auténtica
 
✅ Módulo 3: Propuesta de Valor y Argumentación Efectiva
Cómo construir una propuesta que resuelva, no solo impresione
Beneficios vs. características: hablar el idioma del cliente
Técnicas para personalizar el discurso comercial
Manejo de datos, cifras y casos de éxito como herramienta de convencimiento
 
✅ Módulo 4: Manejo de Objeciones con Empatía y Seguridad
Identificación de objeciones reales vs. disfrazadas
Estrategias para responder sin confrontar
Modelo CAPA: Comprender – Aceptar – Proponer – Acordar
Objeciones de precio: cómo defender el valor
 
✅ Módulo 5: Técnicas de Cierre Profesional
Señales de compra: cuándo avanzar y cuándo detenerse
Cierres suaves, directos, alternativos y de urgencia
Cierre emocional vs. cierre racional
Cómo cerrar sin presionar y dejar la puerta abierta a la recompra
 
✅ Módulo 6: Seguimiento y Fidelización Postventa
El cierre no es el final: cómo cultivar relaciones duraderas
Seguimiento estratégico vía valor (no solo “dar lata”)
Personalización de referidos y conexión natural
Herramientas digitales de CRM y organización comercial