💻🎥 El CURSO es en VIVO - Dinámico, con muchos ejemplos, experiencias compartidas, análisis e interpretaciones, participantes de varios giros extranjeros y nacionales⚖️🛠
📆 Día: 27, 28 y 29 de DICIEMBRE DE 2022
⏱ Duración 09 hrs⏰ Horario: 19:00 hrs a 22:00 hrs (Cdmx) (3 sesiones)
🎥 Plataforma: Zoom
💲 Costo: $1,305 pesos mexicanos (63 USD)
📚 Material: Grabación de las sesiones en Youtube links privados, Evaluaciones
📃 Entrega: Reconocimiento de participación que incluyen números de autorización por parte de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social de México y constancia DC3 vía email (sin costo adicional)
⛑️ Sector: Industrial y Servicios
Temario:
- ¿Cuál es el ciclo eficiente de la comunicación?
- ¿Cómo se clasifican los tipos de comunicación?
- ¿Cuál es mi forma de comunicación y cuáles debo desarrollar?
- ¿Cómo nace un conflicto?
- ¿Qué elementos fracturan la comunicación?
- Palabras persuasivas y palabras PROHIBIDAS
- ¿Qué es el Feedback (Retroalimentación) y cuál es su importancia?
- Comunicación verbal (Mi Tono y proyección de voz)
- Comunicación No verbal ( Mi Lenguaje corporal, mis herramientas y materiales)
- Medios y herramientas de apoyo de comunicación (para un mejor entendimiento)
- Determinación de públicos ¿A quién voy a dirigirme y cuáles son sus características?
- Técnica de presentación ¿Qué debo decir y en que debo ser reservado?
- Las relaciones públicas ¿Cómo mantener cercanía con mis contactos?
- El miedo al público, causas y soluciones
- Táctica de Negociación ( Escucha activa)
- La asertividad en la comunicación efectiva organizacional
- Evaluación e Impacto de la comunicación.
Experiencia de la Instructora
Licenciada en Negocios Internacionales con excelentes relaciones comerciales de varios sectores complejos incluido Minería, Industria Metal Mecánica, Automotriz, entre otros
Realización de protocolos y fomento de relaciones comerciales y negociaciones sectorizado por cultura nacional y extranjeras con países como Colombia, Venezuela, Costa Rica, Guatemala, Ecuador, Nicaragua, Paraguay y Perú, intermediaria en cierres de negociaciones, manejo de conflictos y estrategias de comunicación entre directivos, gerentes, mandos medios y proveedores.
Colaboraciones directas en el tema de Relaciones Públicas en la Cámara Nacional de Industria de la Transformación ( CANACINTRA) en la cual el Ing. Marcio Pacheco fungía como Consejero junto con Altos Directivos y Dueños de empresas como MINERA LA NEGRA, TREMEC, MICHELIN, SAMSUNG, CNH, COCA COLA FEMSA, JLM TRANSPORTES, KELLOG COMPANY, AGROGEN, DHL MEXICO, GALNIK, TECHOPS, HARLEY DAVIDSON, KLUBER, PARQUES INDUSTRIALES BERNARDO QUINTANA Y BENITO JUAREZ, GOBIERNO MUNICIPAL, GOBIERNO ESTATAL Y PRESIDENCIA DE LA REPUBLICA, entre otros.
Reconocida por palabra de sus clientes con: Excelente tiempo de respuesta, resolución de problemas complejos adicionales a su nicho de negocio, documentación de realización de servicios en tiempo y forma excepcionales.
Lo que digo, creo y quiero decir & lo que oyen y creen entender (Comunicación)
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Abigail Serrano Salinas
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